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제목 제품불량
작성자 오윤**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2016-04-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 827


마지막에 체크도안하고 보내시는건지..정말오래걸려받은제품인데 발바닥부분이 제대로 접착이안돼있습니다. 신발받고 기분너무상하네요..제가직접수선해야하는건가요 ...빠른답변부탁드립니다.
첨부파일 image.jpeg , image.jpeg
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  • 바비엘 2016-04-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 윤희님^^
    안녕하세요! 전화 드렸는데, 받지 않으셔서 답변으로 남겨드립니다^^

    까래(안창)의 경우 추후 교체가 가능하게 만들기 때문에 일반적으로 반 접착 본드로 부착되어 강하게 부착되지 않은채로 출고됩니다.
    샌들은 잘 보이는 부분이기 때문에 좀더 신경써서 본드를 많이 칠해야하는데 미흡했던 점 진심으로 사과드립니다~! ㅠㅠ
    까래의 경우 언제든지 수선 및 교체 수선이 가능하오니 고객센터로 수선 접수해주시면 무료로, 빠르게 처리해드릴게요!
    추후 까래 교체 수선을 하지 않으실 예정이라면 강한 본드로 부착하여 빠르게 수선해드리도록 하겠습니다^^
    혹시 당장 급하게 신으실 일이 없으시다면 바로 저희측으로 보내주세용^^
    급하게 신으셔야할 일이 있으시다면 신어주시고 시간 여유 되실때 언제든 보내주셔도 됩니다^^
    더 궁금하신점이나 저희가 도와드릴 일이 있으시다면 언제든 문의주세요~ 감사합니다^^
  • 오윤희 2016-04-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 수선해주세요..그리고반품접수되면전화주세요..얼마나걸리는지문자로보내주시고요..직접들어와서확인하는것도번거롭네요... 점점더벌어지는거같은데주문전 안내는없었던거같은데요.. 저정도간격이있는게 다음 수선을위한것이라면 말이안된다고생각됩니다.수제화한두번신는것도아니고..
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